安卓系统常见问题
常见问题
我已经有了 办理 已安装eAccounts移动应用程序. 我需要更新吗?
如果我离开学校一学期，我不希望我的泽维尔一号通行证在我的设备上? 我可以删除后重新添加吗?
我可以通过办理 eAccounts移动应用程序从谷歌支付中删除泽维尔一号通行证吗?
当我打算使用我的泽维尔一号通行证时，我在一个参与零售的地点使用了信用卡. 我怎样才能更正我的付款来源?
如果我遗失了信用卡或电子设备，该怎么办, 或者我认为有人盗用我的证件?
当我尝试登录eAccounts时，我在尝试身份验证后陷入登录循环. 我该怎么办? ?
我在我的安卓手机上配置了一个移动凭证，但当我把它呈现给阅读器时，什么也没有发生. 我该怎么办??
我有一部安卓(三星)手机，在新阅读器上的新证书工作有问题. 有什么建议?
联系身份证服务办公室:司法大厅
夹层的水平
胜利大道3800号
俄亥俄州辛辛那提45207-3341
(513) 745-3374
说明可在
说明可在
我们建议您保留您的物理ALL卡在一个安全的位置作为备份，如果您丢失了一个设备.
是的, 在您的设备上添加了一票通后，您的物理ALL卡将继续使用. 请记住，手机ID是推荐十大赌博靠谱网络平台社区的一部分的特权和利益. 任何被发现滥用其实体卡或手机ID的人都将受到适用于欺诈和/或不当行为的 行为准则 或 人力资源政策 的约束.
安卓手机没有这个功能.
- From your device tap: Settings>About Phone>Software Information.
- 更新, from your device tap: Settings >General >Software Update >Download >Install >Passcode may be required. 您的设备将显示估计的下载时间.
我已经有了 办理 已安装eAccounts移动应用程序. 我需要更新吗?
是的，你需要安装最新版本的电子交易账户移动应用程序.
在你的设备上，访问Google Play商店并搜索“交易账户”. 商店将提示您安装任何必需的更新.
你的账户一次只能使用一部安卓手机. 如果您丢失了设备，需要停用您的凭证，请参阅下面的“保护我的帐户”部分.
No. 只要你的注册状态符合我们的资格要求, 您已注册的设备将保持最新状态. 出于安全考虑，我们可能会停用长时间未使用的设备. 您可以随时重新注册这些设备.
如果我离开学校一学期，我不希望我的泽维尔一号通行证在我的设备上? 我可以删除后重新添加吗?
是的，你可以从谷歌支付中删除你的凭证，然后在返回时重新添加.*
*将凭据添加回您的设备, you must meet eligibility requirements 和 not have exceeded the device limit for your
我可以通过办理 eAccounts移动应用程序从谷歌支付中删除泽维尔一号通行证吗?
是的，但我们建议直接从谷歌支付中删除卡片选项.
来自谷歌支付:
- 开放 谷歌支付.
- 从可用卡中选择您的校园号.
- 接触到 三个点 在屏幕的右上角.
- Select 删除ID.
- 确认 删除ID 选择.
从交易帐户:
- 打开 交易账户移动应用程序 在手机上.
- 利用 继续登录 和 登录 有你的学校证书.
- 批准多因素身份验证请求.
- 点击左上角的照片.
- 下 校园标识，点击 图标 在您的学生证显示屏的右上角.
- 利用 从钱包中添加或删除校园ID 在你的学生证显示屏背面的底部.
- 选择要从卡中删除的设备.
- 利用 删除在弹出框中.
- 点击 移除卡片通知 或者去谷歌支付，然后点击 删除卡 显示在学生证下.
- 利用 删除 弹出框中，该卡将从你的谷歌支付中删除.
一个通过上的姓名信息来自学校的核心业务系统，需要在那里进行更新. 学生应联系注册办公室. 教师和工作人员应联系他们的人力资源代表要求更新. 一旦更改完成，更新将在48小时内同步到手机上的一个通过.
- 账户余额目前只显示在苹果设备上.
当我打算使用我的泽维尔一号通行证时，我在一个参与零售的地点使用了信用卡. 我怎样才能更正我的付款来源?
回到销售地点，要求商店出具信用卡退款, 然后用你的一卡通处理交易.
和你的实体ALL卡一样, 当您不再符合资格要求时，您的一个通过将失效. 如果你转到泽维尔的其他参与项目或部门, 您的凭证将保持有效并相应更新.
如果我遗失了信用卡或电子设备，该怎么办, 或者我认为有人盗用我的证件?
- 正常营业时间, 联系学生证办公室，电话:(513)745-3374，通知我们停用泽维尔一号通行证手机ID. 一定要指定物理卡是否, 看, 和/或手机版卡应停用. 任何未指定要挂起的设备将保持活动状态.
- http://www.泽维尔.Edu/auxiliary-services/all-card-center/request-for-access并提交访问请求.
- 在“电子帐户交易”应用程式中:
- 点击右上角的设置齿轮.
- 选择Card Management选项.
- 选择要停用的凭据并将其关闭.
- 您将收到一封确认邮件. 只有选定的卡将被停用. 所有其他凭据将保持活动状态.
- 在“电子帐户交易”网页版本:
- 选择卡服务
- 选择停用卡
- 选择要取消激活的凭证，点击“取消激活卡”
- 您将收到一封确认邮件. 只有选定的卡将被停用. 所有其他凭据将保持活动状态.
要重新激活已找到的挂起的设备，请执行以下步骤:
在“电子帐户交易”App中:
- 点击右上角的设置齿轮.
- 选择Card Management选项.
- 选择要重新激活的凭证并启用它.
- 您将收到一封确认邮件. 只有选中的卡才会被重新激活.
网上交易帐户:
- 选择卡服务
- 选择激活卡
- 选择要重新激活的凭证
- 您将收到一封确认邮件. 只有选中的卡才会被重新激活.
当我尝试登录eAccounts时，我在尝试身份验证后陷入登录循环. 我该怎么办? ?
- Clear cache 和 data for eAccounts (typically found under Settings > Apps & notifications > App info > eAccounts > Storage).
- Uninstall the app (typically found under Settings > Apps & notifications > App info > eAccounts) 和 uninstall the Authenticator app as well.
Android手表目前不接受移动凭证. 只能添加到一台Android手机上.
我在我的安卓手机上配置了一个移动凭证，但当我把它呈现给阅读器时，什么也没有发生. 我该怎么办? ?
确保它在安卓手机上读取NFC, 将手机的相机镜头侧面向阅读器.
我有一部安卓(三星)手机，在新阅读器上的新证书工作有问题. 有什么建议 ?
- 在你的手机上搜索GPay和谷歌支付，看看你是否同时拥有GPay和谷歌支付.
- Clear cache on both (typically found under Settings > Apps & notifications > App info > App Name > Storage)
- 进入旧版本的谷歌支付，它会把你转到新版本.
- On your phone go into Settings > Connections. 确保“NFC和非接触式支付”开启.
- 下一个, 非接触式支付, 确保你的默认支付服务设置为谷歌支付，而不是三星支付. 并确认其他设置，如图所示.
我用钱包卡换掉了我的旧手机，买了一部新手机. 当我尝试在新手机上添加新的钱包通行证时，当我在eAccounts中配置新的凭据时，它显示“您已将您的ID添加到允许的最大设备数量”. 当我不能再使用旧手机时，我该怎么办 ?
您需要首先在办理系统中“退役”您的旧凭据. 请致电(513)745-3374与身份证服务办公室联系. 一旦您的旧凭证退役，您就可以提供一个新的凭证.